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用戶為王，是互聯網時代企業的生存法則，各個企業都標榜著“以用戶為中心”、“用戶思維”，然而真正做到、做好卻不那么容易。縱觀新能源汽車市場，在近兩年疫情多點頻發、芯片短缺、原材料上漲等跌宕起伏的嚴峻形勢下，能夠依然堅守初心，堅持以用戶為中心的企業，繞不過幾何汽車。其針對吉利幾何E老車主開展的“全心全E·暖冬行動”冬季免費保養活動，以專業周到的服務為用戶帶來切實的利益與關懷，也為新能源汽車服務的發展起到了良好的帶頭、促進作用，堪稱典范！

暖冬行動暖人心，專業周到服務贏用戶廣泛稱贊

吉利幾何E暖冬行動自2022年11月17日開始，持續到2023年3月31日，為期近5個月。在此期間，所有到店的吉利幾何E老用戶均可獲得價值680元“E友禮”一份，包括1次免費專項檢測、1次免費保養、1次免費四輪定位，并贈送1個CN95濾芯。同時，吉利幾何E還開展了關愛課堂，系統地為用戶講解冬季充電和用車知識，并解答用戶用車的各種疑問。活動自開展以來，人氣爆棚，吸引了眾多老車主進店參與，同時也圈粉了大量新用戶。

“我應該是吉利幾何E的第一批車主，剛上市時就買了，那會兒就覺得吉利大品牌旗下的產品品質有保證，參加過這次冬季保養活動，更覺得買吉利幾何E買對了，不論車子本身還是售后都讓人放心”，車主小王通過這次活動更加堅信了自己的決策正確。

12月趕在國補退出前，入手吉利幾何E的新車主媛媛則表示，自己對車沒有太多的研究，選幾何E純靠眼緣，一方面因為它造型比較精致，適合女生，另一方面就是在看車時偶然看到了老車主去店里進行免費保養，讓她覺得買了吉利幾何E不會有后顧之憂。“在春節回家之前做了一次檢測保養，開起來更放心”、“暖冬行動檢測全面，工作人員很熱心很周到，這樣的活動是真的對車主有用”………暖冬行動，保養的是車輛，溫暖的是人心，很多用戶都對這次活動贊不絕口。

洞察用戶需求，回應用戶需求，吉利幾何E可謂將“以用戶為中心”真正落到了實處。而這次活動的意義遠不止如此。目前新能源汽車高速發展，市場滲透率不斷提升，與之關聯的是新能源汽車行業服務水平的亟待提高，吉利幾何E暖冬行動無疑為行業起到了示范引領作用。

背后信心與底氣：真品質無懼市場考驗

吉利幾何E“全心全E·暖冬行動”展現了吉利幾何汽車“以用戶為中心”的企業溫度，同時也彰顯了其對于產品品質的自信。依托吉利集團強大的體系支撐，吉利幾何E繼承了吉利的高品質基因，正是嚴苛標準鑄就的硬核品質讓其經得起考驗，也經得起檢測。

在電動車的核心三電方面，吉利幾何E全系標配60kW液冷三合一電驅，綜合效率超過87%，并搭載主動檢測降溫功能，安全、安靜、強勁。其電池包采用多層結構設計，防水防塵防沖擊，通過37項安全測試，并配備先進的電池管理系統，保證電池不起火不爆炸，使用更安心。

整車品質方面，吉利幾何E是行業內第一個通過《純電動乘用車底部防護A級》認證的車型，也是同級唯一標配前后防撞鋼梁的車型。不僅如此，吉利幾何E還擁有最小165mm的越野級離地間隙、38.1m的百公里同級最短剎停距離，讓用戶出行更加安心從容。

軟件方面同樣可圈可點，吉利幾何E搭載L2級智能駕駛輔助系統，支持ACC、AEB、LDW、IHBC，讓用戶輕松掌控道路；無鑰匙進入和無感啟動、虛擬助手“小何”、“黃金右眼”盲區顯示系統等智能化配置也讓出行更加輕松便捷。

更為重要的是，在很多看不見的地方，吉利幾何E也充分考慮了用戶的健康與安全，這主要體現在“0”敏空間健康座艙的打造上。吉利幾何E座艙內應用了大量健康、環保材質，苯、甲醛等物質含量僅為國標值1/5；它的多功能方向盤采用超纖皮抗菌材質，有效抑制細菌生長繁殖及活性,高效抑菌除臭，對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等抗菌率達到99.99%。這主要得益于吉利汽車與國內最權威的微生物檢測、研發單位——廣東省微生物研究所共同組建的微生物聯合實驗室所提供的強大的技術支撐。此外，其座椅、門板區、中央扶手、儀表臺飾板等位置采用免洗科技皮材質，清潔打理容易，即使不小心灑上咖啡、牛奶等飲料也可輕松擦干凈。

當前流感多發，又是過敏季，幾何E配備的新風系統展現了超強的實用性，搭載解鎖通風、延遲通風和定時通風功能，可有效改善車內空氣質量。車規級別CN95高效空調濾芯，更進一步為健康出行打造防護壁壘。

產品品質與服務是衡量一款車好壞的兩大基本要素，堅持以用戶為中心，吉利幾何E在這兩方面均展現出超越同級的魅力，拉高八萬級純電小車價值標準。也正因為此，吉利幾何E連續多月斬獲懂車帝、汽車之家口碑雙榜TOP1，被譽為“8萬級真品質SUV”。近期，吉利幾何E又推出深受女生喜愛的超吸粉特別版車型，為用戶帶來更加多元個性的選擇。相信隨著用戶對其了解的不斷深入，吉利幾何E未來將圈粉更多年輕用戶。